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 株式会社 イーリス

            to achieve one's desire
                 ~想いを施工する

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お客さまの声

家が綺麗に生まれかわった

兵庫県川西市 T様邸

自宅の屋根・外壁の塗り替えをするにあたり、私自身初めての経験で、どの業者に依頼すれば良いのかよくわかりませんでした。
ホームページで、『お客様の声』を読んで良さそうな会社だと思い 初めて見積依頼をしました。
見積に来られた加藤さんは丁寧に家を見られ、現在の家の状態を的確に診断され
その誠実な人柄にも惹かれて、その場で依頼することを決めました。
さて、実際に工事が始まるとそれぞれの作業(足場・コーキング・塗装・左官等)の専門家が、黙々と手早くきれいに仕事をされて、非常に良い印象を持ち
ました。
我が家の場合は、ベランダ内側のサイディングがぼろぼろになり、苔が生えていたのですが、見事きれいなモルタル壁に変身しました。
外壁の色は迷いましたが、加藤さんから『その色もつやがあってきれいです。』とのアドバイスで決めました。
色見本では少し暗いかなっと感じましたが、仕上ってみると思っていた以上に白っぽく明るい感じになり良かったと思っています。今回、依頼して家がきれいに生まれ変わって、気持ちも明るくなりました。本当に有難うございました。
満足しています。
最後に依頼する側として感じたことを2点記します

① 工事の日程が欲しかったです。(天候等で若干の変更はあると思いますが)
➁ 塗装色を決めるあたり、塗装色を家全体に塗った場合の仕上がりシュミレ
  ーションがパソコン等で出来ればいいのですが。                                            以上

加藤より

今回施工頂き、ありがとうございました。
今回は、お色で悩まれておられましたが、出来上がりはとても艶のある綺麗な色に
仕上がり、施工時が秋~冬に行わせて頂いたのですが お庭の紅葉がとても
素晴らしく、施工完了の際には紅葉が散っていたのですが、きっと来年は 外壁を
優しいお色にされたので、紅葉が一層映えると思います。
ご夫婦 とても優しい方でしたので、お家も優しいお色になったのだと思います。
(お客様より頂いた声の、弊社の改善点)
①工事の工程表が欲しかった
 ➡お客様が、今日は何をするのか把握する為に次からは しっかりとお客様の把握で
  きるように工程表など必要に応じてお渡しするように致します。
➁塗装色を決めるあたり、塗装色を家全体に塗った場合のシュミレーションがパソコ
 ンなどで出来ればいいのですが。
 ➡シュミレーションは出来るのですが、パソコンで見たり・印刷したりするのでは
  やはりお家に塗装する色と若干異なりますので、一番近いお色を見て頂きたいと
  思っております。ですので、色見本をお渡ししております。
  外壁に色見本をあてて頂き、少し離れた所から見て頂くのが一番仕上がりに近い
  です。今後、お客様のご希望がある場合はシュミレーションした物を渡しする様
  に致します。
お忙しい中、お手紙を頂きありがとうございました。

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